Política de Privacidade
Última atualização: 12/06/2024
Esta política de privacidade, doravante também referida como "Política", descreve os modos de coleta, processamento e uso de informações sobre os Usuários do site kingo.studio (doravante referido como "Website") e seus componentes, bem como o procedimento de proteção de dados pessoais dos Usuários do Site.
1. Detalhes de contato
Em caso de qualquer questão relacionada ao processamento de seus dados pessoais, entre em contato pelo seguinte endereço de e-mail: ola@kingo.studio
2. Processamento de dados pessoais – informações básicas
2.1. Ao usar o Website, o cliente concorda em seguir e cumprir a Política de Privacidade e os termos nela estabelecidos, que são incorporados aqui. O Website está hospedado no Brasil, então o acesso a ele de outras regiões do mundo pode estar sujeito a leis diferentes que regem a coleta, uso ou divulgação de dados pessoais. Ao continuar a usar o Website e transferir dados para o Brasil, o cliente consente expressamente com essa transferência e processamento de dados. A Kingo não coleta conscientemente informações de pessoas com menos de 18 anos. De acordo com o Estatuto da Criança e do Adolescente, se a Kingo tomar conhecimento de que um indivíduo com menos de 13 anos forneceu informações pessoais sem consentimento dos pais, essas informações serão excluídas assim que possível.
2.2. O Usuário do Website fornece um endereço de e-mail para entrar em contato com a empresa e manter relações comerciais.
2.3. Os dados pessoais são protegidos contra acesso por terceiros. A empresa utiliza os dados apenas para contatos com os Usuários do Website.
2.4. O Administrador não processa categorias especiais de dados.
2.5. O Website não processa dados pessoais para fins que exigem consentimento inequívoco, e tal consentimento não foi previamente dado.
3. Objetivos do processamento de dados pessoais
3.1. Os dados pessoais são coletados, armazenados e utilizados pelo Website com o consentimento das pessoas a quem se referem, em conformidade com a lei e de maneira a garantir sua segurança.
3.2. O Website utiliza dados pessoais para os seguintes fins:
- Responder a consultas por meio do formulário;
- Executar os serviços solicitados;
- Apresentar ofertas ou informações.
3.3. O Administrador utiliza dados pessoais apenas para fornecer um serviço adequado aos Usuários do Website e como parte da comunicação com os Usuários que deram seu consentimento.
3.4. Os dados pessoais são usados para celebrar, executar e modificar, se necessário, o contrato celebrado com você, incluindo a prestação de serviços, tratamento de reclamações, prevenção e detecção de abusos e gerenciamento de reclamações.
3.5. O Administrador declara que não aplica perfis para efeitos de marketing direto.
3.6. O Administrador fornece as seguintes bases legais para o processamento de dados, incluindo dados pessoais:
- O titular dos dados deu consentimento para o processamento de seus dados pessoais para um ou mais fins específicos – a base legal para o processamento é o art. 6 par. 1 lit. do GDPR);
- O processamento é necessário para a execução do contrato do qual o titular dos dados é parte – a base legal para o processamento é o art. 6 par. 1 lit. b) do GDPR).
4. Duração do processamento de dados pessoais
Os dados serão processados e armazenados pelo Administrador pelo tempo necessário devido ao propósito de seu processamento. Se os dados pessoais forem processados para a conclusão ou execução do contrato e para cumprir a obrigação legal do Administrador, eles serão mantidos pelo período do contrato e, após seu término, pelo tempo necessário para o atendimento ao cliente pós-venda (por exemplo, tratamento de reclamações), segurança ou investigação de possíveis reivindicações relacionadas ao contrato e cumprimento da obrigação legal do Administrador.
5. Proteção de Transmissão
A entrada de dados pessoais é protegida na camada de transmissão (certificado SSL). Como resultado, os dados pessoais e informações de login inseridos no site são criptografados no computador do usuário e só podem ser lidos no servidor de destino. O operador periodicamente altera suas senhas administrativas. Um elemento importante da proteção de dados é a atualização regular de todo o software utilizado pelo Operador para processar dados pessoais, o que inclui especialmente as atualizações regulares dos componentes de programação.
6. Direitos dos Usuários em Relação aos Dados Pessoais
- Retificação (correção de dados);
- Exclusão de dados processados de maneira injustificada em situações em que esse direito não seja excluído;
- Limitação do processamento de dados;
- Acesso às informações sobre os dados e aos próprios dados;
- Transferência de dados para outro administrador;
- O direito de se opor ao processamento de dados perante a autoridade competente.
Para utilizar qualquer um dos direitos mencionados acima, entre em contato com Luciano Panzera. Isso pode ser feito, por exemplo, por e-mail para o seguinte endereço ola@kingo.studio
7. Pedido de exclusão de dados pessoais do banco de dados e de outras aplicações
7.1. A qualquer momento, o Usuário pode retirar o consentimento para o processamento de dados pessoais para os fins de envio de mensagens de newsletter ou processamento de dados para fins de marketing, se esse consentimento tiver sido previamente expresso pelo Usuário. A mensagem apropriada deve ser enviada para o endereço de e-mail: ola@kingo.studio. A retirada do consentimento resultará no Usuário não receber informações sobre promoções, novos produtos e outras ofertas atraentes dedicadas aos nossos clientes a partir do momento em que o Usuário enviar uma declaração de retirada.
7.2. O processamento adicional dos dados do Usuário pode ocorrer devido aos seguintes motivos:
- Cumprimento do período necessário de armazenamento de dados em relação à legislação comercial e fiscal;
- Armazenamento de evidências na área de restrições legais.
7.3. Aplicações individuais relacionadas aos direitos do Usuário relacionados ao processamento de dados pessoais devem ser direcionadas por e-mail para o seguinte endereço: ola@kingo.studio.
7.4. No caso de o Usuário constatar que o processamento de seus dados pessoais é ilegal, ele tem o direito de apresentar uma reclamação ao Presidente do Escritório de Proteção de Dados Pessoais.